Acerca de mí

Soy un apasionado del mundo de los negocios y la tecnología, con experiencia  en multinacionales de la industria banca-financiera, seguros, automotriz y de consultoría, donde ayudo a la organización a seguir el ritmo a las demandas emergentes de los clientes, liderando, gestionando e impulsando la transformación digital, la innovación y la eficiencia en los procesos, creando e integrando estrategias para mantenerlas competitivas en el futuro, permitiendo que compitan mejor en un entorno económico que cambia constantemente a medida que la tecnología evoluciona, logrando desarrollar e implementar elementos e iniciativas que efectivamente agregan valor y satisfacción al cliente asegurando experiencias memorables con procesos agiles y sencillos que a su vez minimizan riesgos operativos.

Experiencia De Trabajo

PMO Financing and Insurance Manager Chile
Kavak 02/01/2023 - 09/29/2023 Responsable de liderar el equipo de Chile, enfocado en priorizar, gestionar y poner en marcha iniciativas y proyectos de transformación digital, optimizando procesos, mitigando riesgos y colocando en el centro al cliente, fortaleciendo el área de Financiamiento de vehículos y Seguros automotriz para Chile y la Región, asegurando mediciones de KPI para ambas líneas de negocios desde el inicio del "funnel", lo cual genera un impacto positivo en la experiencia de cliente y en el crecimiento de Kavak como marca a nivel local y en los resultados financieros del negocio, asegurando el alineamiento con la estrategia global para la venta automotriz de semi nuevos.
Senior Product Owner
Tanner Servicios Financieros 05/03/2021 - 02/01/2023 Responsable de liderar la transformación digital junto a un equipo multidisciplinario e identificar, diseñar y gestionar la priorización de las distintas iniciativas y proyectos estratégicos dispuestos en el Roadmap de la División Automotriz, los cuales deben ser desarrollados e implementados bajo estructuras de trabajo agiles, promoviendo la eficiencia e innovación en la manera de ver y hacer las cosas, cuyo propósito es construir activos digitales de alta calidad que maximizan los resultados del negocio. Al mismo tiempo comunico al resto de la organización y en especial a los stakeholders, el estado de avance, resultados y visión estratégica del producto.
Head Comercial y de Operaciones
Burriqueta SpA 12/27/2019 - 05/03/2021 Velar por la puesta en marcha del producto Grafitioff, la efectividad Comercial y operativa del negocio, desarrollando prospección Comercial e impulsando la venta incremental a través del desarrollo de nuevos negocios, monitoreo y mejora continua de los distintos proyectos a clientes asegurando la productividad y la calidad en el servicio bajo metodología Lean startup. Liderazgo, coordinación y participación en el desarrollo de proyectos, relacionados con la gestión de estructuras comerciales y operativas, desarrollo de KPI’s, gestión comercial en canales B2B aplicando nuevas tecnologías, procesos, automatización y digitalización.
Jefe de Procesos y Proyectos Corporativos
Seguros Continental 08/01/2012 - 12/27/2019 Responsable de un equipo de tres personas de reporte directo y de definir, diseñar, desarrollar, implementar y gestionar políticas, proyectos, procesos y estrategias bajo metodología Lean, orientados a optimizar los servicios del negocio colocando foco en la satisfacción del cliente mediante el uso de tecnología e innovación los procesos de negocio. Administración, gestión y priorización del roadmap de proyectos estratégicos de transformación digital para Chile y filiales de Argentina y Perú.

La educación

Ingeniero Comercial
Universitaria 03/06/2000 - 06/11/2004 Profesión: Ingeniero Comercial titulado.
MBA - Master in Business Administration
Magister 03/06/2017 - 12/14/2018 Postgrado: MBA - Master in Business Administration de la Universidad Adolfo Ibáñez
International Program MBA
Master 10/1/2018 - 10/31/2018 International Program MBA, Shanghai, China: China Europe International Business School

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Habilidades y experiencia satisfacer así
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